Политика конфиденциальности

Litequo LLC («мы», «нас», «наш») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего Сервиса.

Эта политика применяется ко всем пользователям по всему миру и соответствует GDPR (ЕС), KVKK (Турция), CCPA (Калифорния) и другим применимым законам о защите данных.

Персональная информация:

• Имя, адрес электронной почты, номер телефона
• Название компании и сельскохозяйственный профиль
• Платежная информация
• Фото профиля и предпочтения

Данные об использовании:

• IP-адрес, тип браузера, информация об устройстве
• Посещенные страницы, используемые функции, время пребывания
• Сельскохозяйственные данные (поля, инвентарь, расписания)
• Результаты анализа ИИ и загрузки изображений

Файлы cookie и отслеживание:

• Необходимые файлы cookie для аутентификации
• Функциональные файлы cookie для предпочтений
• Аналитические файлы cookie (с согласия)
• Маркетинговые файлы cookie (с согласия)

• Напрямую от вас: Регистрация, обновление профиля, контактные формы
• Автоматически: Файлы cookie, аналитика, логи использования
• Третьи стороны: Google Sign-In, платежные процессоры
• Публичные источники: Реферальные программы, заявки дилеров

Мы используем ваши данные для:

• Предоставления и поддержки Сервиса
• Обработки платежей и управления подписками
• Персонализации вашего опыта и рекомендаций ИИ
• Отправки уведомлений и обновлений сервиса
• Улучшения функций и разработки новых услуг
• Предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
• Соблюдения юридических обязательств
• Маркетинга (с согласия)

Правовая основа (GDPR): Исполнение договора, законные интересы, согласие, соблюдение закона.

Мы применяем стандартные меры безопасности:

• Шифрование при передаче (TLS/SSL) и хранении
• Аутентификация Firebase с безопасными токенами
• Контроль доступа на основе ролей (RBAC)
• Регулярные аудиты безопасности и мониторинг
• Безопасная обработка платежей (соответствие PCI-DSS)
• Резервное копирование данных и аварийное восстановление

Ни один метод не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность, но постоянно улучшаем наши меры.

Мы храним данные столько, сколько необходимо для:

• Активные аккаунты: Продолжительность использования сервиса
• Неактивные аккаунты: 12 месяцев, затем анонимизируются
• Финансовые записи: 7 лет (юридическое требование)
• Журналы аудита: 2 года
• Маркетинговые данные: До отзыва согласия

Вы можете запросить удаление в любое время (с учетом юридических требований к хранению).

Вы имеете право на:

• Доступ: Запросить копию ваших данных
• Исправление: Исправить неточные данные
• Удаление: Запросить удаление («право на забвение»)
• Ограничение: Ограничить обработку ваших данных
• Переносимость: Получить данные в машиночитаемом формате
• Возражение: Отказаться от маркетинга и профилирования
• Отзыв согласия: В любое время для обработки на основе согласия
• Жалоба: Подать жалобу в надзорный орган

Для осуществления прав свяжитесь с: privacy@agridigi.com

Мы используем надежные сторонние сервисы:

• Firebase/Google Cloud: Хостинг, аутентификация, база данных
• Stripe/PayPal: Обработка платежей
• Google AI: Анализ изображений и функции ИИ
• AgriDigi Satellite: Спутниковые изображения
• Analytics: Google Analytics (с согласия)

При подключении AgriDigi к ChatGPT через OAuth OpenAI/ChatGPT получает одобренные идентификатор учётной записи, имя профиля или адрес электронной почты и разрешённые категории данных, описанные ниже и необходимые для выполнения ваших запросов. Вы выбираете разрешения и можете отозвать доступ в разделе «Подключённые приложения».

Одобренные категории могут включать ваши поля и задачи; запасы и оборудование; имена, зарплаты и навыки сотрудников; финансовые записи с суммами, валютами и датами; метаданные и сводки сохранённых анализов; метаданные дронов и датчиков; уведомления и тексты обращений в поддержку; настройки учётной записи; а также административные настройки без учётных данных, разрешённые вашей ролью сотрудника. Адреса, государственные идентификаторы и контактные данные сотрудников, банковские или карточные учётные данные, точные местоположения устройств, изображения анализов и исходная история чатов исключены. Свободный текст в одобренных записях может содержать введённую вами личную информацию. Сложные изменения подготавливаются в виде точного плана операции, который вы проверяете и явно одобряете в AgriDigi перед выполнением; такая передача не обеспечивает автономное выполнение без этой проверки.

AgriDigi хранит коды авторизации OAuth, токены доступа и обновления на своих серверах в виде хешей. Разрешения на подключение истекают через 30 дней, а токены доступа — через 10 минут. Для ограничения злоупотреблений счётчики, связанные с хешами сетевых адресов, хранятся не более 30 дней и не передаются OpenAI. Отзыв подключения прекращает дальнейший доступ; данные, уже переданные ChatGPT, регулируются политикой конфиденциальности OpenAI. Стабильный непрозрачный идентификатор профиля хранится в течение всего срока существования вашей учётной записи, чтобы обеспечить повторное подключение. Записи повторных попыток операций помогают избежать дублирования действий; через 730 дней (около двух лет) они могут быть удалены при автоматической очистке, которую выполняют ежечасные фоновые задания. Удаление вашей учётной записи немедленно блокирует доступ интеграции и запускает асинхронное удаление её метаданных профиля, подключений, учётных данных и операций. Фоновое задание повторяет эту очистку каждый час. Эта интеграция исключает пароли, учётные данные, точные GPS-координаты, изображения, банковские или карточные учётные данные и полные истории чатов.

Эти сервисы имеют свои собственные политики конфиденциальности. Мы гарантируем, что они соответствуют нашим стандартам безопасности.

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в США и других странах. Мы обеспечиваем адекватную защиту через:

• Стандартные договорные условия (SCCs)
• Решения об адекватности (где применимо)
• Принципы Privacy Shield (США)

Наш Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные от детей. Если вы считаете, что мы собрали данные от ребенка, немедленно свяжитесь с нами для удаления.

В соответствии со статьями 33–34 GDPR мы внедрили комплексную процедуру реагирования на утечку данных:

Срок уведомления:

• В течение 72 часов после получения информации о нарушении персональных данных, которое может привести к риску для прав и свобод физических лиц.
• Пострадавшие пользователи: без неоправданной задержки, когда нарушение может привести к высокому риску для ваших прав и свобод.

Процедура реагирования на нарушения:

• Обнаружение и сдерживание: Немедленная идентификация и сдерживание нарушения
• Оценка: оценка характера, объема и потенциального воздействия нарушения
• Уведомление: Своевременное уведомление надзорных органов и затронутых лиц по мере необходимости
• Документация: полная документация о нарушении, его последствиях и предпринятых мерах по исправлению
• Устранение: осуществление мер по устранению нарушения и предотвращению будущих происшествий

Что мы будем общаться:

• Характер утечки персональных данных
• Контактные данные нашего сотрудника по защите данных
• Вероятные последствия утечки
• Принятые или предлагаемые меры по устранению последствий утечки
• Рекомендации по снижению возможных неблагоприятных последствий для вас

Чтобы сообщить о предполагаемом нарушении данных, немедленно свяжитесь с нами по адресу: privacy@agridigi.com

Ваши права на конфиденциальность в Калифорнии:

• Право знать: Вы можете запросить информацию о категориях и конкретных частях личной информации, которую мы собрали о вас, источниках этой информации, наших деловых целях для ее сбора и категориях третьих лиц, с которыми мы делимся ею.
• Право на удаление: Вы можете потребовать, чтобы мы удалили личную информацию, которую мы собрали у вас, за некоторыми исключениями.
• Право отказаться от продажи/обмена: Вы имеете право отказаться от «продажи» или «обмена» вашей личной информацией. AgriDigi не продает личную информацию для денежного возмещения. Мы можем делиться информацией с поставщиками услуг в деловых целях.
• Право исправлять: Вы можете попросить нас исправить неточную личную информацию, которую мы храним о вас.
• Право ограничивать использование конфиденциальной личной информации: Вы можете ограничить использование нами конфиденциальной личной информации в целях, необходимых для предоставления запрашиваемых вами услуг.
• Право на недискриминацию: Мы не будем дискриминировать вас за осуществление каких-либо ваших прав CCPA / CPRA.

Категории собираемой персональной информации:

За последние 12 месяцев мы собрали следующие категории личной информации:

• Идентификаторы (имя, адрес электронной почты, номер телефона, IP-адрес)
• Коммерческая информация (история покупок, детали подписки)
• Интернет / сетевая активность (история просмотра, взаимодействие с нашим Сервисом)
• Данные геолокации (приблизительное местоположение на основе IP)
• Профессиональная информация (наименование компании, сельскохозяйственный профиль)

Калифорния «Shine the Light» (Гражданский кодекс § 1798.83):

Жители Калифорнии могут запросить информацию о нашем раскрытии личной информации третьим лицам для их целей прямого маркетинга.Мы не раскрываем личную информацию третьим лицам для их целей прямого маркетинга.

Как реализовать свои права:

Чтобы отправить запрос, вы или ваш уполномоченный агент можете связаться с нами:

• Электронная почта: privacy@agridigi.com
• Мы ответим на проверяемые запросы в течение 45 дней (при необходимости может быть продлено еще на 45 дней).

Вы также можете связаться с Генеральным прокурором Калифорнии по адресу oag.ca.gov для получения дополнительной информации о ваших правах в соответствии с CCPA/CPRA.

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. Изменения будут опубликованы с обновленной датой. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте или через заметное уведомление.

Сотрудник по защите данных:

Litequo LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Соединенные Штаты Америки

Электронная почта: privacy@agridigi.com
Телефон: +1 (307) 429-4242